MERKEZİMİZDE MUAYENE OLMA KURALLARI VE İŞLEMLERİ

1. Merkezimize sosyal güvencesi olan ve olmayan tüm hastalar kabul edilmektedir.

2. Merkezimize muayene olmak için müracaat eden hastalar bilgi işlem bölümüne gelirler. Bilgi işlem memuru her hastanın sağlık karnesi ve kimliğini kontrol ederek otomasyon sistemi üzerinden hastanın adı soyadı, baba adı, anne adı, doğum yeri, doğum yılı ve T.C. kimlik numarası bilgilerini eksiksiz olarak kaydederek hastaya bilgi işlem numarası (BİM) ve poliklinik sıra numarası vererek muayene için ilgili polikliniklere yönlendirir.

3. Bilgi işlem sırasında; engelli, yardıma muhtaç, yaşlı ve acil hastalara öncelik tanınır.

4. Müracaat işlemleri sırasında hastalar maliyet konusunda bilgilendirilir.

5. Sosyal güvencesi olmayan ücretli hastalar da madde 2'deki gibi kayıt edilerek, poliklinik ücretini vezneye ödedikten sonra polikliniğe yönlendirilir.

6. ADSM’mize muayene için tekrar gelen hastaların daha önce verilen BİM numarası ile işlemleri yapılır.

7. Poliklinik başlama saati 08.45-16.00 acil nöbetimiz 16.00-08.00 arasındadır.

8.Polikliniklerde hekimler entegre sistemine göre çalışmaktadırlar.

9. Hekimlerin aylık çalışma listeleri polikliniklerin kapısında asılıdır.

10. Poliklinik hemşiresi veya poliklinik bilgi işlem personeli haftanın ilk günü malzeme eksikliklerini belirleyerek polikliniklerden sorumlu başhemşire yardımcısından istem yapar.

11. Poliklinikte görevli hemşire veya poliklinik bilgi işlem personeli polikliniğin tertip ve düzeninden sorumludur. Poliklinikte kullanılan malzeme, cihaz vs. bakımlı, her an kullanıma hazır bulundurulur.

12. Poliklinik saat 08–08.30 arasında hemşire veya poliklinik bilgi işlem personeli tarafından kontrol edilerek (kullanılacak malzeme, temizlik v.b) gerekli hazırlıkları yapılır.

13. Polikliniğe başvuran hastalar hasta müracaat prosedürüne uygun olarak BİM numarası verildikten sonra ilgili polikliniğe yönlendirilir.

14. Poliklinik kapısı üzerindeki LCD ekranlarındaki sıraya göre hastalar hekim tarafından muayene edilir. Gerekirse hemşire muayene esnasında doktora yardım eder.

15. Muayene sonucu ilgili evrakların gerekli bölümleri doldurularak hastaya açıklayıcı bilgi verilir.

16. Acil polikliniğinden konsültasyon formu ile başvuran hastalara, cezaevinden gelen tutuklu hastalara, sağlık personeline, savcı ve hakimlere öncelik tanınır.

17. Merkezimizde yapılamayan ileri tetkik için dışarıya sevklerde hasta sevk formu (Emekli Sandığı, Bağ kur, Yeşil kart, SSK) doldurularak hastaya verilir.

18.Bildirimi zorunlu hastalıklar ile ilgili form (form-14) doldurularak istatistik bölümüne verilir.

19.Poliklinik hekimlerinin izinli olduğu durumlarda hekim yada poliklinik çalışanı Başhekimliğe, bilgi işlem merkezine ve danışmaya haber vermek zorundadır.

20. Poliklinikte tutulması gereken kayıtlar talimatlarına uygun olarak hemşire veya poliklinik bilgi işlem personeli tarafından tutulur.

21.Poliklinik saatinin bitmesinden sonra poliklinikler erkek veya bayan temizlik personeli tarafından “Temizlik Talimatı”na uygun olarak temizlenir. Poliklinik sorumlu hemşiresi veya poliklinik bilgi işlem personeli hizmet esnasında poliklinik kirlendiği zaman anında temizlenmesini sağlar.

22.Poliklinikte yapılan cerrahi girişimlerde hemşire diş hekimine yardım eder. Kullanılan malzeme hemşire tarafından toplanır, temizlenir. Diğer bir kullanım için hazır bulundurulur.

23. Çalışma listeleri,  nöbet ve hekim sayısı dikkate alınarak düzenlenecektir.

24. İlgili hekimin nöbet değişmesi veya izne ayrılması durumunda, mevcut hekim hastayı değerlendirecek, tıbbi ve hukuki engeller dışında hastanın tedavisini sonuçlandıracaktır.